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       本公司以提供优质的电气产品和完善的客户服务作为公司的经营理念。不仅以精湛、一流的电气产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用。
       本公司保证招标采购合同所供产品的技术水准是最新的,是选用最好的材料、一流的、全新的工艺制成,保证合同货物能够安全、可靠、稳定地运行,完全符合合同附件数据中规定的完整的系统性。
       本公司设有专门的质量检测部和专业的售后服务技术队伍,以保证用户遇到问题时能得到及时而有效地反应,以保障用户对产品的正常使用。如有需要,我公司可派专业的工程技术人员进行现场安装指导、调试运行,并可对项目的技术、操作和维护人员进行培训,使其了解设备的构造及工作原理,并能熟练地操作和维护设备,以解用户后顾之忧。
       

       本公司所供合同产品的保修期为货到工地验收合格一年,一年的保修期内,如设备出现使用问题,供方的专业维修人员将随传随到,确保设备正常使用。本公对产品质量实行“三包”质量信誉保证。产品“三包”服务内容如下:

       一、在依照操作规程正常使用条件下,一年内出现质量问题,如元器件损坏,机构运作不可靠等,工厂将无偿及时地免费维护或更换。
       二、在一年保修期内,如属于非正常使用造成损坏的,本公司可协助维修,只收取材料费。
       三、在一年以上(保修期后)出现的问题,本公司对产品实行终身维护,但须收取合理的维修费用(人工费+材料费+旅差费)。
       四、本公司在接到买方要求履行保修期服务的通知后24小时内可派人协助解决问题,并在接到买方通知后一周内(或更快)完成维修及调试工作,并使之达到用户需求书的有关要求和正常使用。
       五、如需应急维修,本公司与用户达成协议,在约定时间内,可调派专业技术人员帮助排除故障,为用户争取一分一秒的宝贵时间,确保设备正常运行。
       六、安装指导与调试:
       (1) 向买方提供合同设备安装所需的技术数据;
       (2) 在接到买方要求开始安装的通知后2天内,指派合适的人员至现场进行指导安装和调试工作;
       (3) 派至现场进行指导安装的人员均具备相关专业知识及技术水平,熟悉本合同所述设备的规格,技术指标及安装工艺,有足够能力指导安装本合同的设备;
       (4) 在对买方工地进行详细考察,完全了解工地的状况及环境要求,且已完全知悉买方所提出的经确认后满足低压配电柜安装要求的有关技术参数的情况下,对所发生的一切质量事故负全责。
       七、培训:
       (1) 向买方提供合同设备安装所需的技术数据;
       (2) 免费提供现场操作,维修培训方案及培训数据;
       (3) 免费对买方受训人员进行操作,维修培训,对通过受训的人员颁发培训合格证书。


      深圳分公司
       深圳市福田区北环大道7043号青海大厦805室    电话:0755-83547329,83547099    
    
      上海分公司
      上海市长宁区延安西路1033号大众金融大厦A楼2302室   电话:021-63192999,63192066,63192177    
     
      北京分公司
      北京市朝阳区东三环北路戊二号国际港D座230D室   010-84470418,84470400,84471186,84471187   
      
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      海南省??谑泻推酱蟮?9号金椰都滨?;ㄔ?栋2单元102房   电话:0898-65865758   
      
      成都办事处
      成都市武侯区武侯大道铁佛段1号优博国际1单元13层1317号   电话:028-87422597


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